הלן

רונית היקרה
על כל מה שעשית למעננו, ועל כל העבודה הנפלאה שעשה הצוות שלך,
על מתנת השקט שנתתם לנו בתקופה של לחץ לקראת מעבר הדירה.
מאחלת לך שבזכות הרגישות לצרכי האחר, שתרגישי שרגישים לצרכייך ומרגשים גם אותך.
בתודה הערכה ואהבה, הלן.

מכתב תודה עמוס לוריא

"על רונית גור וצוות העובדים מ – ״ ד״ר סדר״ נאמר / נכתב – ״אנשים טובים באמצע הדרך אנשים טובים מאוד״
תודה על הקשב, הזמינות, הגמישות והיעילות אין ספק שפנייך בעיקר ללקוח וברור שזה חוזר ויחזור כבומרנג ( חיובי) בחזרה.
ממליץ בחום רב!"
נדב לוריא

Esther & Armand Lasky

Dear Ronit,

I am writing to you on behalf of myself and my husband, to express our extreme satisfaction with the service provided to us by your company.

Yesterday, August 8th, two hard- working, competent young women came to our apartment in Jerusalem to pack up the contents for storage. Yelena and Hodea were pleasant, courteous, and capable, and completed the job quickly and neatly.

We would highly recommend your services in the future.

 

All the best, and..

בהצלחה.

יפעת עפרון

רונית היקרה וצוות הבנות תודה רבה על המסירות והשקדנות באריזת ביתנו!

לא האמנתי שאפשר לעשות זאת ביום אחד,

במקצועיות, אדיבות וסבלנות…האריזה שלכן הקלה במיוחד על צוות המובילים בפיזור הארגזים במקומות המיועדים! (הם מאד התפעלו…)

 

תודה רבה! יפעת

תחיה ואהרון ושבא

לרונית ולצוות הנהדר

לעופרה, אירית, מרים ותהילה.

הרבה הרבה תודה.

כבר חלף שבוע מאז שעברנו (הועברנו) דירה.

כשנכנסתן לדירה הישנה שלנו, לא האמנו שמישהו יצליח לארוז  שנים של 3 אנשים

(קצת אגרנים, אני מודה) לתוך יותר מ100 ארגזים.

אבל כעבור 7 שעות ועוד 20-30 ארגזים…הכל היה מוכן למעבר.

למחרת הקדמתן לבוא ועשיתן בשבילנו את "הכוונת התנועה " של המובילים.

כך שכל ארגז הגיע למקומו.

ובסופו של היום היה לנו בית מתפקד.

מטבח שניתן לבשל ולאכול בו, ארונות בגדים מסודרים ספריה ענקית שכל הספרים מסודרים בה.

אפילו את המיטות הצעתן לנו.

מתבגרת הבית (כמעט 16 ) שהצהירה לפני המעבר שאיש לא יגע לה בדברים,

הוקסמה מעופרה שעזרה לה לסדר את החדר.

ונשבעה לשמור על הסדר הזה לנצח נצחים.

אנחנו כבר לא בגיל שבו אנחנו נודרים לעשות דברים לא אפשריים 

אבל נשמח לקבל ריענון כזה מדי כמה שנים  (בפעם הבאה פחות מ-14 )

הרבה הרבה תודה,

מתחיה, אהרון ושבא

נהריה

חופית ויואב

רונית היקרה
לא מבינה איך חשבתי להסתדר לבד.
כזה כיף להיות בבית החדש למחרת ההעברה כשהכל מסודר.
יש לך צוות של אלופים. כמו שכתבת על כרטיס הביקור –זה ממש חלום לעבור איתך דירה.
תודה רבה, להתראות בעוד ארבע שנים

רחל ושוקי

רונית יקרה.

הגענו למעבר הדירה מותשים פיזית ונפשית.

הצוות המקסים שלך עשה לנו חוויה מתקנת.

איזה כיף לעבור ככה דירה בשקט, סבלנות ומצב רוח טוב.

הנחלתם לנו הרגלי סדר חדשים ופשוטים בדיוק כמו שרצינו, כיף לנו בדירה החדש וזה לא מעט בזכותך.

לא היית בשטח אבל רוחך שרתה בכל מקום באמצעות בנות הצוות.

תזכי למצוות

רחל ושוקי.

שרון

הי רונית,

תודה על הצוות המצוין שהגיע לכאן.

היה תענוג לעבוד במחיצתן. הן היו מקסימות אחת אחת.

נוי פשוט מדהימה! (אגב לא האמנתי שאת סבתא!)

הגעתי ליום הפריקה מפורקת פיזית וחולה לגמרי, והן היו סבלניות, רכות ויחד עם זה סופר יעילות. בדיוק מה שהייתי זקוקה לו.

תודה רבה.

שרון

ליאורה

רונית. כשהבנו שאנחנו צריכים להעביר את הורינו הקשישים לגור בקרבתנו, אחרי ההתמודדות עם השכנועים, עם ההחלטות עם מציאת הפתרונות הקושי העיקרי שלא ידענו כיצד להתמודד איתו היה עצם מעבר הדירה.

איך ממיינים מפרקים ואורזים בית שחיו בו 50 שנה.

אבא כבר בן 86 ואמא "רק" בת 84, אבל גם היא כבר איטית קצת.

בעבודה סיפרו לי עלייך, ואנחנו כולנו כל המשפחה אסירי תודה על העבודה שעשיתם עם הורינו.

הפכתם סיוט לחוויה קלה וכמעט נעימה, הייתם סובלניים ומלאי הבנה, והעיקר שלושה ימים והבית החדש עמד על תילו מסודר ומאורגן ומוכן למגורים של שני קשישים.

תודה על העצות והמחשבה החמלה והמקצועיות.

ליאורה

עמית

לדוקטור סדר.

שנים אני חי עם הפרעת קשב קשה, בלגן ומחיר גבוה על הדחינות.

שלושה חודשי עבודה עם הצוות שלך ואני בנאדם חדש.

המשרד שלי נראה כמו שלא נראה מימיו, ואני יודע שאוכל לשמור על ההישג. הכל הגיוני ונוח.

אני לא מחפש,אני פשוט מוצא ואני לא שוכח כלום.

חצי שנה עברה ופתאום אני מבין את גודל השינוי שעשיתם פה.

כל שיטת עבודה שהקנתם לי פשוט עובדת.

מעכשיו אנחנו נפגשים פעם בשנה ליום "יישור קו" והתעדכנות.

בהערכה

עמית

ציפורה

ברצוני לשתף אתכם הגולשים עם חוויית  המעבר שהייתה לי.

בגיל 77 כבר לא פשוט לעבור דירה. בכל זאת הילדים לחצו, ואני החלטתי להצטרף לחברות שלי  שכבר עברו.

חברה שעברה סיפרה לי על ד"ר סדר.

היה לי קשה לחשוב שמישהו שאני לא מכירה ייגע בבגדים שלי בכלים בכל הפיצ'יפקעס, מצד שני, ידעתי שלא אוכל לעשות בעצמי כמעט כלום ולא רציתי שהסבלים של חברת ההובלה יפשפשו לי בדברים שלי. הפגישה עם רונית הייתה כל כך נעימה ומרגשת.

יומיים קודם הגיעו שתי עובדות נחמדות מאד, ובסבלנות עזרו לי למיין ולארוז. אחת מהן גם הייתה איתי ביום ההובלה ושמרה על המובילים.

ביום שאחרי ההובלה, הן חזרו, עזרו לי להחליט איפה לשים כל דבר, סדרו את הרהיטים במקומם, פרקו את הארגזים והכניסו הכל לארונות. באמת התרגשתי.  לא יכולה לחשוב מה הייתי עושה בלעדיהן.

החלטתי לכתוב כדי שכל  מי שעובר לדיור מוגן יידע לקבל את העזרה שהוא צריך.

בגילי הגיע לי לעבור כמו מלכה.

ציפורה כהן.

עו"ד נ.ק

תשמעי רונית גור.

הפלא הזה שחוללת אצלנו במשרד עושה לנו להגיע כל בוקר עם חיוך.

כשדיברת על שיטת תיוק וארכיון חשבנו שאת מה זה מגזימה…

אבל תכלס צדקת בכל מה שאמרת.

מדהים איך התיקיות במחשב זהות לתיקיות אצל המזכירה, קסם ממש איך יש לה כל יום לפחות עוד שעה עבודה לתת יד בנושאים נוספים. חסכת לנו המון כסף בתהליך שהעברת אותנו.

הקלסרים נגישים, מסודרים פרקטית נכון ובהתאם לצרכים התפעוליים שלנו.

אני כבר לא מחפש כלום, והכי משמח אותי שהנהלים הכתובים שהשארת למזכירה מאפשרים לה לשמר את השיטה.

התלבטתי ארוכות אם השרות הוא מותרות. בסופו של יום אני מאד שמח על ההחלטה.

כל הכבוד.

(אני מתנצל על שאיני חותם בשמי המלא. שהלקוחות שלנו לא ידעו באיזה בלגן עבדנו קודם)

עו"ד נ.ק.

ב. וויסלבאום

בס"ד

לרונית ולכל העובדים.

כשתכננו את החזרה שלנו לארץ, הכי הפחיד את אישתי איך היא תפרק מכולה שלמה עם חמישה ילדים וכשאני לא בארץ.

חברים שלנו המליצו עליכם ובעצם הצלתם אותנו.

לדעתנו זה נס איך ביום אחד פרקתם הכל מתוך האריזות והארגזים, באיזה נימוס ושקט העובדים תקתקו את העבודה בבית כמו גמדים .

אנחנו כותבים לך את תודתינו כדי שתשימי את המכתב באתר שלך ועוד אנשים יקראו ויהנו מהעסק הנהדר שלך.

בזכותך החזרה שלנו לארץ הייתה כל כך קלה.

תבורכי.

ב. וויסלבאום

שירה

רונית היקרה.

3 חודשים לקח לי, עד שישבתי לכתוב לך את המכתב הזה.

את יודעת איך זה אצלנו הדחיינים…

הצוות הנפלא שלך סידר פה ביומיים, רק עכשיו אחרי שלושה חודשים אני מתחילה להרגיש

איזה מתנה נתתם לי. אם מישהו היה מבטיח לי מראש איך יהיה לי כיף וכמה קל יהיה לי לתחזק את הבית,לא הייתי מחכה כל כך הרבה זמן.

אני מבטיחה לכם ולעצמי, קודם כל לעצמי שהבלגן לא יחזור לעולם.

נתראה בעוד שנתיים כשהבית יהיה מוכן ונעבור דירה.

שאי ברכה

שירה והילדים

שרונה

רונית.

שנתיים לקח לי להחליט שאני לא יכולה להמשיך לחיות ככה.

רציתי סדר, רציתי את השקט והחופש של סדר, לא הייתי מסוגלת להבין איך אפרד אפילו מסמרטוט.

יד ביד יצאת איתי לדרך, הקשבת, תמכת, ניגבת דמעה, כיוונת, היית סבלנית ואמפטית.

את וגם לירון אנהלי מירב ודקלה.

התוצאה, יש לי חדר עבודה מדולל ואני סוף סוף יושבת ועובדת בו, אני יודעת איפה בגדי הים שלי

מונחים…ואני הבטחתי לעצמי שהארון יישמר מסודר כמו שלימדת אותי, ובמטבח גיליתי מחדש את השיש

ואפשר לחזור ולבשל.

אחרי שנים אני מזמינה את הורי לארוחת ערב.

לולי את לא הייתי עושה את זה, לא לבד ובטח לא עם אף אחד אחר.

חיבוק גדול ותודה לכולכן על הכל.

שרונה.

נתי ואורית

לרונית היקרה ולצוות ד"ר סדר.

מדהים איך שנתיים של היסוסים ודחייה נגמרו ב5 ימי עבודה ובבית שנראה כמו מקום חדש.

תודה רבה שקילפתם מעלי את כל העודפים והעומס שהכבידו עלי בעיקר נפשית והקשו עלי לתפקד.

תודה רבה על הסבלנות האינסופית והחיוך התמידי

תודה רבה על כך שאפילו פעם אחת לא הרגשתי שמישהו שופט אותי או שיש לו ביקורת

תודה רבה על כל הידע שנתתם לי והבטחון.

אנחנו שמחים על כל שקל שגבית מאיתנו.

ממליצים בחום לכל מי שיש לו בלגן בבית לצאת לדרך הזאת.

לעולם לא נשכח אתכם.

נתי ואורית

חיפה

צביקה ודנה

לרונית ולצוות.

תודה רבה על עמידה בזמנים,סבלנות שרות מדויק ויעיל, סבלנות וחיוך שלא עזבו אותך ואת הצוות שלך בתוך מעבר דירה לא פשוט.

בעוד כמה חודשים כשהורי יעברו לדיור מוגן, אין לנו שום ספק שאתם תבצעו את העבודה.

בהצלחה

צביקה ודנה.

טלי שטרן

לרונית ולצוות הנהדר שלכם,

תודה רבה עבור עבודה נפלאה שלכם בסיוע לנו במעבר הדירה.

אמנם זה היה לפני 4 חודשים ,אבל דווקא עכשיו, בפרספקטיבה של זמן, אני מרגישה צורך להודות גם בכתב מעבר לתודות ולמחמאות שהרעפנו עליכם בע"פ ,כשעזבתם אותנו עם בית מסודר להפליא(כשרוב הקרטונים מקופלים ומונחים בחוץ) יום אחד בלבד לאחר שפרקו אותם המובילים.כיום,כשהבית נכנס למסלול של חיים רגילים ,אנחנו נוכחים כל פעם מחדש, עד כמה השכלתם לארגן את תכולת ביתנו בדיוק במקום הנכון.
לא קורה שאנחנו מחפשים משהו ולא מוצאים אותו, הכל כ"כ זמין ונוח
ומסודר . אפילו בארון המאולתר מארגזים שבניתם לבננו, השתמשנו זמן רב ולא מיהרנו לפרקו כי הוא היה כ"כ פשוט ויפה ממש יצירת אומנות. אז יישר כוח
לך ולכל הצוות הנעים,העדין,היצירתי והמציאותי שלכם

מקווה שאנשים רבים יוכלו להסתייע בכם כי האמת צריכה להאמר :
כשדוקטור סדר בשטח-לא צריך להיות במתח!

בברכה
טלי שטרן.

נילי – מקדש יוגה צחוק

לרונית היקרה

רציתי רק להגיד תודה. על ההקשבה, התמיכה, הליווי, העזרה, ההכלה. התהליך. והעבודה הנפלאה.

מסרי בשמי תודה גם לליאורה.

נתראה בשבוע הבא להמשך הדרך. ועד אז אני מאחלת לעצמי להיות משוחררת מתוצאות J

הולכת להקשיב להלמות התופים האינדיאנים,

חיבוק

נילי – מקדש יוגה צחוק

משה, יהודית, עמליה ונועה לוינסון

רצינו להודות לכם, מקרב לב על העבודה שעשיתם בביתנו.

מצאתי עצמי עומדת מול בית מלא ארגזים, רהיטים מגובבים, בלי שיהיה לי שמץ של מושג מהיכן להתחיל.

במהירות, עם חיוך ומקצוענות הבאתם את הבית לסדר כאילו לא עברנו לגור בו רק היום.

הפכתם את המעבר שכלכך פחדתי ממנו לנעים ומהיר ועל כך תודתנו.

ליאורה והילדים.

משה, יהודית, עמליה ונועה לוינסון

גליה ודוד מרוז

לרונית שלום,

אני מודה לעצמי על שהיה לי האומץ להזמין אותך למה שאת יודעת, בין השאר, מצויין.

פתרת לי בעיה שהציקה לי מאד במשך 3 שנים, לפחות, ויתכן שגם יותר.

ה"סדר" שעשית לי הכניס אותי לחשק להמשיך. הוא נותן לי תנופה לעשייה, וזה לא דבר פשוט אצלי.

אהבתי את הגישה הלא לוחצת שלך, ובכל זאת הורגשה האסרטיביות שלך, ולא שכחת לרגע מהי מטרת בואך.

כשהלכת מביתנו, דוד התחיל להכנס לחדר, לעיתים קרובות, להנות מזיו הסדר. עד כדי כך שיעצתי לו להכניס מזרון ולישון שם. הוא העדיף את מיטתו, ובא השקט, השלום והסדר למעוננו…

על כל אלה רציתי להודות לך ולגילה, שהיתה יד ימינך ושמאלך ובעזרתה הצלחתן לגרום לנו סדר ושמחה, ולהודיעך שידינו עדיין נטויה, ונתראה בקרוב שוב.

בידידות,

גליה ודוד מרוז

ציקי גלוסקא

לצוות של דוקטור סדר – רונית, ענת, עירית וגילה היקרות,

ראשית, ברצוני להודות לכן מקרב לב על העבודה הקשה והמהפך שעשיתן אצלי בבית.
הפכתן את הבלתי אפשרי לאפשרי.

היה תענוג לשהות אתכן ולראות איך אתן עושות את עבודתכן באהבה, בנתינה מלאה וחסרת פשרות. עבודה קשה מאוד ותוצאה מדהימה.
עוד עצה וקצת עזרה והצלחנו להביא את הבית למצב של מהפך.

במשך היומיים שעבדתן אצלי בבית, החיוך לא ירד לי מהפנים. עם כל הקושי הפיזי והנפשי, הייתי בהתרוממות רוח.
היום, יום אחרי המהפך, היה כיף להכנס הביתה.
הילדים נהנים מחדר ילדים גדול ומרווח, מסודר ומאורגן. פתאום הם מלאים גאווה ורוצים להזמין את כל החברים שלהם לראות את החדר החדש שלהם.

אני ממליצה בחום לכל אחד להשתמש בשירותכן ולעשות ראורגניזציה בבית.

רונית, יישר כוח והצלחה גדולה.

בהערכה ענקית,
ציקי גלוסקא
054-4716070

סמדר לנדאו

ברצוננו לשלוח לכם אלף תודות ועוד תודה על שרות מדהים.

מעולם לא נתקלתי בחברה שנותנת שרות ברמה הזו.

על הדייקנות והפדנטיות, הסבלנות והעדינות של כל צוות העובדים שהיה בביתנו, ובעיקר תודה רבה על הבית המסודר והמאורגן שהשארתם לנו-כאילו קראתם את מחשבותינו .

הכל נמצא תחת ידינו-כל בגד כל כלי כל ספר וכל נייר – והכל בסדר מופתי –וקל להתמצאות.

כה לחי!

סמדר לנדאו

ציפי ליברמן

לכל מאן דבעי.
זו הפעם השנייה שעלי לעבור דירה תוך תקופה קצרה

בשתי הפעמים האלה-פניתי לרונית, וגם בפעם הבאה שאעבור אפנה אליה שוב.
העבודה בבית לא הייתה כל כך קלה –הרבה מאד כלי בית ועוד יותר הרבה ניירת ששייכת לעסק שלי.
קיבלתי שרות נעים, מדויק מאד, ועניני.

העובדים הגיעו בזמן, עבדו במהירות, הקפידו על כל פרט גדול וקטן  גם באריזה וגם בפריקה, קיבלתי עזרה במיון ודילול, כל חפץ נארז בתשומת לב ונפרק מהארגזים בתשומת לב ושום שכל. בפעם השניה אפילו לא נשארתי בבית. הלכתי לעבודה והפקדתי את ערמות הארגזים בידי הצוות המקסים .

תודה רבה לדוקטור סדר
ציפי ליברמן

משפחת ר.

לכל אנשי דוקטור סדר,

בשנים האחרונות עברנו לפחות שבע דירות,עד שהגענו לבית הזה. אם היו אומרים לי שאעבור דירה ב36 שעות הייתי בטוחה בעובדים עלי. אי אפשר להאמין באיזו מהירות ,יעילות ושקט ארזתם בית שלם, הובלתם וסידרתם מהתחלה בכל כך מעט זמן. יישר כוח

משפחת ר.

(נ.ב. בעלי  לא מוכן להזיז אף זוג גרביים מהמקום –זה נראה לו כלכך יפה ככה…)

שרקה

לרונית ולחמשת המופלאות

כשהחלטתי לעבור לדיור מוגן, לא ישנתי חודש בלילה מרוב פחד.

הבית היה כלכך גדול וכלכך הרבה דברים צברנו 50 שנה.

אחרי שבעלי נפטר לא יכולתי למסור שום דבר.

הגעת אלי משמיים, נתת לי עזרה ותמיכה לאורך כל הדרך לא הייתה בעייה אחת שלא פתרת, עם חיוך, סבלנות ואהבה.

ביומיים של המעבר הצוות שלך ארז, פרק, הוביל  סידר בלי שהייתי צריכה להתאמץ(ובמיוחד אחרי הנתוח בירך קשה לי ללכת). לו ידעתי כמה זה יכול להיות קל, הייתי עוברת כבר לפני שנתיים.

תודה זה לא מספיק עבור מה שעשיתם.

שרקה.

לילך סיגן-רוטלוי

לכל המעוניין,

הנדון: החוויה המצויינת שהיתה לי עם ד"ר סדר

בגילי, אין כבר הרבה הפתעות בחיים. במיוחד לא כשמדובר במעבר בית  – דבר שכבר עשיתי אינספור פעמים. ועם זאת, רונית גור מד"ר סדר הצליחה להפתיע אותי במעבר האחרון שלי.

כמובן שהייתי חרדה – לארוז בית שלם בו גרו 4 נפשות במשך 9 שנים – זה לא דבר של מה בכך. התקשרתי כמה פעמים לרונית כדי לוודא שיום אחד בלבד יספיק לה ולצוות שלה למשימה הזו. רונית הרגיעה אותי בסבלנות, והבטיחה להיות אצלי בשמונה וחצי בבוקר ביום שלפני המעבר. את בטוחה שאת לא רוצה להקדים לשבע וחצי? שאלתי אותה. היא רק צחקה, והתייצבה עם הצוות בשמונה וחצי, כמובטח. אני התכוננתי ליום עבודה מפרך, אבל ארבע שעות לאחר מכן, בלי שנקפתי אצבע, כל הבית היה ארוז, ואפילו שרוך נעל לא נשאר בחוץ.

ההפתעה הגדולה יותר היתה ביום המעבר עצמו. רונית והצוות הגיעו לבית החדש ביחד עם המשאית הראשונה, וכשש שעות מאוחר יותר, הבית כבר נראה כאילו אנחנו גרים בו כבר שנה. כל דבר עמד במקומו, ולא נותר אפילו ארגז אחד שלא נפרק. מיותר לציין שאפילו פריט אחד לא הגיע שבור או ניזוק במהלך הפריקה.

חברים שעברו לבקר היו המומים, וכך גם אני. מאז אני ממליצה בחום על שירותי ד"ר סדר, ומדי כמה חודשים, כשבעלי מפציר כי הארונות הפכו מבולגנים מדי, אני מזמינה את רונית והצוות לסיבוב קצר נוסף.

שווה כל שקל!  בברכה,

לילך סיגן-רוטלוי

כפר שמריהו

משפחת לוינברג

בס"ד

לצוות היקר ולרונית.

לפחות שנתיים ידעתי שאנחנו לא יכולים להמשיך לחיות בתוך הערמות.

אבל נורא פחדנו והתביישנו להכניס אנשים זרים הבייתה.

כששמענו עלייך, ובאת לפגישה, הרגשנו כאילו אצבע אלוהים נגעה בבית.

הגעת עם עיניים מאירות וחיוך גדול והמון המון סבלנות ונשמה .

כשהגעת עם צוות המלאכיות שלך נדהמנו איך בלאגן וערמות של שנים הפכו תוך שלושה ימים לקן ביתי חמים שכלכך רצינו שיהיה לנו.

יש לנו עכשיו בית נעים ולא עמוס, מיינתם סידרתם הוצאתם כל מה שלא צריך והכל בשקט עם מילה טובה סבלנות ואורך רוח.

השכינה בעצמה שלחה אתכן אלינו.

תודה רבה ותהיו רק בריאים

משפחת לוינברג

ליאור אריאל

כשאמרת לי שההבדל היחיד שארגיש כשהמשרד על תכולתו יעברו דירה, יהיה שינוי הכתובת – התקשיתי להאמין.  התברר שהצטנעת – את ובנות הצוות בהחלט יודעות מה אתן עושות!  לא זו בלבד שהמעבר אכן היה חלק ולא הורגש מבחינת התפעות השוטף של העסק, אני מתקל מדי יום בעוד ועוד שינויים ושיפורים שהכנסת בארגן המקום ובשיטות העבודה שלנו, ואני מופתע בכל פעם מחדש מהפתרונות הפשוטים והיצרתיים שלך לבעיות שכבר התרגלנו לחיות איתן.

ליאור אריאל